AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN E-SHOP  VELKÝ DŘEZ.CZ
I. ALLGEMEINES
Diese Geschäftsbedingungen für den E-shop von www.velkydrez.cz (im Folgen als ,,Geschäftsbedingungen“ bezeichnet) regeln die Rechtsbeziehungen, die sich aus den zwischen ABT Universal s.r.o. (Betreiber des E-shopu www.velkydrez.cz) mit Sitz in Kulířov 8, Kulířov, Postleitzahl 679 06, Tschechise Republik, FIRMEN Nr.:269 36 593, USt-ID: CZ269 36593 eingetragen im Handelsregister des Landgerichts in Brno, Abschnitt C, Beilage 103001. (,,Verkäufer“) und Käufer (einschließlich Verbraucher und anderer Kunden).
Alle Vertragsbeziehungen werden gemäß der Rechtsordnung der Tschechischen Republik geschlossen. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, d.h. eine Person, die außerhalb des Rahmens ihrer Geschäftstätigkeit oder außerhalb des Bereichs der selbständigen Ausübung ihres Berufs einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt oder anderweitig mit ihm handelt, unterliegt das nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen geregelte Verhältnis dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 634/1992 Slg.). Ist der Käufer kein Verbraucher, so unterliegen die durch den Vertrag über den Geltungsbereich dieser Bedingungen hinausgehenden Rechtsbeziehungen dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 89/2012 Slg.).
 
II. SCHLUSSFOLGERUNG DER KAUFVEREINBARUNG
  1. Wenn der Kãufer ein Verbraucher ist, ist der Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags (Angebots) die Platzierung der vom Verkãufer angeboten Waren auf der Website des E-shops www.velkydrez.cz, während der Bestellung durch den Verkäufer erstellt wird. Der Verkäufer hat dem Käufer unverzüglich die Annahme der Bestellung durch den Käufer durch Mitteilung an die angegebene E-mail-Adresse zu bestätigen. Diese informative Mitteilung berührt jedoch nicht den Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die erhaltene Bestellung kann nur mit ausdrücklicher Zustimmung beider Parteien geändert werden.
  2. Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung an den Verkäufer empfehlen wir dem Käufer, die Gelegenheit zu nutzen, um eine gründliche Prüfung der gesamten Bestellung durchzuführen. Anschließend sendet der Käufer die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche ,,Bestellung bestätigen“.
  3. Wenn der Käufer kein Verbraucher ist, ist der Vorschlag zum Abschluss des Kaufvertrags die Bestellung der vom Verkäufer gesendeten Waren, und der  Kaufvertrag selbs wird zum Zeitpunkt der Lieferung verbindlichen Auftragsbestätigung des Verkäufers an den Käufer geschlossen.
  4. Durch das oben beschriebene Verfahren, das zum Abschluss des Kaufvertrags führt, bestätigt der Käufer, dass er die Bedingungen gelesen hat und diesen zustimmt. Die Website des E-Shops von www.velkydrez.cz enthält eine eindeutige Option zum Studieren der Bedingungen vor dem Absenden der Bestellung.  Wir empfehlen allen Käufern, diese Option zu verwenden und sich ausführlich mit ihnen vertraut zu machen.
  5. Die Zeichnungen, das Gewicht und die Abmessungen der in den Katalogen aufgeführten Produkten (Waren) dienen nur zur Information, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
  6. Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, es sei denn, es wird ausdrücklich angegeben, dass es sich um den Preis einschließlich Mehrwertsteuer handelt.
III. LIEFERZEITEN, LIEFERMETHODE, NICHT ABHOLUNG VON WAREN
  1. Die Lieferzeit wird vom Verkäufer in der Auftragsbestätigung festgelegt. Die Lieferfrist endet am Tag des Versands der Sendung, am Tag der Entnahme der Ware aus dem Lager des Verkäufers oder am Tag der Vorbereitung der Ware zur Annahme durch den Käufer. An diesem Tag entsteht auch das Rechnungsrecht des Verkäufers. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Lieferzeiten verlängern sich bei unerwarten Ereignissen, die nicht vom Verkäufer verursacht wurden, wie unerwartete höhere Gewalt, Streiks und andere Hindernisse, die vom Verkäufer nicht beeinflusst werden können. Dies gilt auch dann, wenn diese Umstände bei den Lieferanten des Verkäufers auftreten. In diesem Fall ist die Geltendmachung von finanziellen Ansprüchen wegen Verspätung gegenüber dem Verkäufer ausgeschlossen. Direkte Schäden, die durch eine vom Verkäufer verursachte Verzögerung der Lieferung von Waren entstehen, können nur bis zum Wert der verspäteten Waren geltend gemacht werden.
  2. Die Art der Lieferung der Ware ist in der Bestellung angegeben. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, trägt der Käufer die Frachtzahlung und deren Höhe wird in der Bestellung angegeben. Der Käufer übernimmt das Risiko einer Beschädigung der Ware spätestens durch Versand der Ware (Übergabe der Ware zum Transport). 
  3. Die Vertragspartein haben vereinbart, dass wenn der Käufer die gekaufte Ware nicht innerhalb von 21 Tagen ab dem im Kaufvertrag vereinbarten Datum übernimmt, oder wenn der Käufer aufgefordert wurde, die Lieferung vom Verkäufer schriftlich, telefonisch oder per Fax (im Folgenden als nicht abgeholte Ware bezeichnet) anzunehmen, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten und die Ware an eine andere Person verkaufen. Aufgrund dieser Tatsache hat der Käufer keine Anspruch auf Schadensersatz. Der schriftliche Widerruf muss der anderen Partei zugestellt werden. Für nicht abgeholte Waren nach Rücktritt des Verkäfers vom Vertrag ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer einen pauschalen Schadensersatzanspruch in Höhe von 50% der erhaltenen Anzahlung in Bezug auf den Preis nicht abgeholter Waren in Rechnung zu stellen.
  4. Für den Fall, dess eine spätere Abholung nicht abgeholter Waren erfolgt ist und der Verkäufer das Widerrufsrecht nach dem vorherigen Punkt noch nicht ausgeübt hat, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer für jeden Tag der Verspätung, der die ersten 14 Tage der Verspätung überschreitet, eine Vertragsstrafe von 1% des Wertes dieser Waren zu verlangen.
  5. Vertragsstrafen sind am Tag der Rechnungsstellung fällig und können mit der erhaltenen Anzahlung und / oder einer sonstigen vom Käufer erhaltenen Leistung verrechnet werden.
  6. Die Ware wird nur innerhalb der Europäischen Union verschickt.
IV. ZAHLUNG - ZAHLUNG VON WAREN
  1. Für Einkäufe über den E-Shop von www.velkydrez.cz ist eine Anzahlung von 100% in Höhe des Bestellpreises erforderlich. Wenn die erforderliche Anzahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung bezahl wird, wird die entsprechende Bestellung automatisch storniert. Die vereinbarte Lieferzeit berechnet sich aus der Gutschrift der Zahlung des vollen Kaufpreises auf das in der Bestellung angegebene Konto des Verkäufers. Bei verspäteter Zahlung der Rechnung durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 0,1% des für jaden Verspätungstag fälligen Betrags zu berechnen. Das Recht auf Schadensersatz bleibt hiervon unberührt.
V. DAS RECHT DES VERBRAUCHERS, VOM VERTRAG ZURÜCKZUTRETEN
  1. Bei Käufen und Verträgen, die über den E-Shop von ab www.velkydrez.cz geschlossen werden, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, wenn er Verbraucher ist, gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn es sich um einen Verbraucher handelt.
  2. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von § 1820 písm. f) des Bürgerlichen Gesetzbuches erteilt der Verkäufer den Verbrauchern hiermit Anweisungen zum Rücktrittsrecht gemäß Regierungsverordnung Nr. 363/2013 Slg.  Bei Abschluss eines Kaufvertrages über Distanz.
  3. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
  4. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung der Ware, d.h. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Spediteu) die Ware übernehmen, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
  5. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie  ABT Universal s.r.o., mit Sitz in Kulířov 8, Jedovnice, Postleitzahl 679 06, Tschechische Republik, per e-mail: info@velkydrez.cz in Form einer einseitigen Kündigung (oder per Brief informieren, zugesandt über den Postdienstleister oder per E-mail).
  6. Um die Frist für den Rücktritt von diesem Vertrag einzuhalten, reicht es aus, den Rücktritt von Vertrag vor Ablauf der jeweiligen Frist zu übermitteln.
  7. Folgen des Widerrufs: Wir werden die Zahlung erst zurücksenden, wenn wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder wenn Sie nachweisen, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, ja nachdem, was zuerst eintritt.
  8. Annahme von Waren. Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts von diesem Vertrag zurück oder übergeben Sie sie dem Verkäufer. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf von 14 Tagen an uns zurücksenden.
  9. Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren. Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware. Haftung für die Wertminderung der zurückgesandten Ware. Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, wenn Sie die Ware anders behandeln, als Sie sich mit der Art und den Eigenschaften der Ware einschließlich ihrer Funktionalität vertraut machen müssen.
  10. Für eine erfolgreiche und problemlose Rücksendung von Waren fordert der Verkäufer den Käufer (Verbraucher) auf, das folgende Verfahren zu befolgen:
  11. Kontaktieren Sie uns mit dem Rücktrittsformular vom Kaufvertrag. Nach der Prüfung bestätigen wir ihnen schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag und um uns dann die Ware zurückzusenden.
  12. Senden Sie den vollständigen Antrag zusammen mit einer Kopie der Bestellug per Einschreiben oder E-Mail an unsere Rechnungsadresse.
  13. Senden Sie die Ware selbst per Einschreiben und versichert an unsere Rechnungsadresse. Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung der Sendung während des Rücktransports. Die Ware muss vollständig (einschließlich aller Dokumente und Zubehörteile), unbenutzt, unbeschädigt wird. Senden Sie die zurückgegebenen Waren nicht per Nachnahme (solche Waren werden nicht  akzeptiert).
  14. Das Geld wird in der gleichen Form wie die Zahlung (auf das Konto) gesendet. Eine Änderung des Empfängers oder der Methode zur Rückerstattung des Bertrags wir mit 20€ berechnet.
  15. In folgenden Fällen ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich:
- wenn die Ware beschädigt (einschließlich Originalverpackung), gebraucht oder unvollständig (ohne Dokumentation, Garantiekarte, Zubehör usw.) zurückgesandt wird.
- wenn die Ware mit einem kundenspezifichen optionalen Teil bestellt wird, das erst nach Erteilung der Bestellung auf Wunsch des Käufers oder für seine Person erfolgt; Ein Beispiel könnte ein Produkt mit ausgewählten kundenspezifischen Polstern oder ein Produkt mit optionaler Holzbeizung oder eine andere kundenspezifische Produktion sein. Beispielsweise gelten alle Produkte im E-Shop von www.velkydrez.cz mit einer Verfügbarkeit von ,,3-5 Wochen“ Als Sonderanfertigungen. Diese Produkte sind nicht auf Lager und werden immer nach den Wünschen und Anforderungen des einzelnen Kunden hergestellt.
- bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, deren Erbringung bereits begonnnem hat; Ein Beispiel könnte die beim Hersteller bestellte Produktbaugruppe sein.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von § 1837 d) des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind dies in den oben genannten Fällen Fälle, in denen es nicht mehr möglich ist, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann nicht akzeptiert werden, wenn eine der oben genannten Geschäftsbedingungen nicht erfüllt ist.
Die Ware wird dann auf Kosten des Käufers zurückgesandt oder im Lager des Verkäufers gelagert. Die Bearbeitungsgebühr für die Lagerung von Waren beträgt 1,5%  pro Tag des Rechnungsbetrags ( Gebühr einschließlich Versicherung für gelagerte Waren).
 
VI. BESCHWERDEN, GARANTIEZEITEN
  1. bei allen Sendungen muss der Käufer unverzüglich nach Erhalt die Richtigkeit der gelieferten Artikel, deren Vollständigkeit und sichtbare Transportschäden überprüfen. Erkannte Mängel müssen auf dem Lieferschein vermerkt und vom Spediteur bestätigt werden, sonst werden sie nicht erkannt. Bei anderen nach dem Auspacken der Ware festgestellten Mängel, hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Neben der gesetzlichen Haftung für Mängel an der im Bürgerlichen Gesetzbuch genannten Ware, gewährt der Verkäufer dem Käfer eine Garantie für die Qualität der Ware für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Ware. Für ausgewählte Produkte mit einer Garantie von 5 Jahren gewährt der Verkäufer dem Käufer eine erweitere Qualitätsgarantie für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Lieferung der Ware. Der Käufer ist verpflichtet, die Regeln für die Installation und Verwendung von Produkten strikt einzuhalten, insbesondere um das Festziehen der Schraubverbindungen gemäß den vom Hersteller oder Verkäufer erstellten “Gebrauchsanweisungen und Pflegehinweisen für Möbel” zu überprüfen.  
  2. Die Ansprüche des Käufers auf Mängel an der Ware ergeben sich aus den einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches der Tschechischen Republik und dem Beschwerdeverfahren des Verkäufers.
  3. Eine Haftung für Mängel entsteht werder, noch sind Mängel durch die Qualitätsgarantie abgedeckt, wenn:
a) Die Ware wurde nachweislich unter Verstoß gegen die vom Verkäufer gelieferten “Gebrauchsanweisungen und Pflegehinweise für Möbel” verwendet wurde.
b) aufgrund seiner nützlichen Eigenschaften oder entgegen dem Zweck, für den es bestimmt ist, nicht ordnungsgemäß verwendet wurde.
c) Die Ware anschließend willkürlich modifiziert, geändert oder mit anderen Artikeln kombiniert, die nicht vom Verkäufer geliefert wurden. Der Grund für die Beschwerde sind auch nicht geringe Abweichungen in Abmessungen und Farbtönen, die hauptsächlich durch den natürlichen Charakter der verwendeten Materialien verursacht werden. Weder die Haftung für Mängel noch die Qualitätsgarantie gelten für die Abnutzung der Ware durch deren normalen Gebrauch. Bis zum Nachweis der Haftung für den Mangel seitens des Käufers wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer für den Mangel verantwortlich ist, der verpflichtet ist, den Mangel zu beseitigen. Für den Fall, dass der Verkäufer nachweist, dass er nicht für den Mangel verantwortlich ist, verpflichtet sich der Käufer, dem Verkäufer die mit seiner Entfernung verbundenen förderfähigen Kosten zuzüglich eines Zuschlags von 25% zu erstatten.
 
VII. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
  1. Informationen über Kunden werden gemaß den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik gespeichert, insbesondere dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr.101/2000 Slg., geändert durch spätere Änderungen und Vorschriften.
  2. Der Käufer stimmt der Verarbeitung der folgenden personenbezogenen Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Rechnungs- oder Lieferadresse, Identifikationsnummer, Steuernummer, Steueridentifikationsnummer, E-mail Adresse, Telefonnummer und sonstige vom Käufer bereitgestellte Daten (zusammen) nur als “personenbezogene Daten”.
  3. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer personenbezogene Daten verarbeitet, um die Rechte und Pflichten des Kaufvertrags auszuüben und ein Benutzerkonto zu führen. Sofern der Käufer keine andere Option wählt, stimmt er der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer, auch zum Zweck der Übermittlung von Informationen über kommezielle Nachrichten an den Käufer, zu. Die vollständige Zustimmung zur vollständigen Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesem Artikel ist keine Bedingung, die es an sich unmöglich machen würde, einen Kaufvertrag abzuschließen.
  4. Der Käufer erkennr an, dass er verpflichtet ist, seine personenbezogenen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei Bestellung über die Weboberfläche des Geschäfts) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und den Verkäufer unverzüglich über Änderungen seiner personenbezogenen Daten zu informieren.
  5. Der Verkäufer kann einen Dritten ermächtigen, die personenbezogenen Daten des Käufers als Verarbeiter zu verarbeiten. Mit Ausnahme der Personen, die die Waren transportieren, werden personenbezogene Daten  vom Verkäufer ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.
  6. Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert. Personenbezogene Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
  7. Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber informiert wurde, dass es sich um eine freiwillige Bereitstellung personenbezogenner Daten handelt.
  8. Für den Fall, dass der Käufer der Ansicht ist, dass der Verkäufer oder Verarbeiter (Artikel VII.) die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durchführt, welche gegen das Gesetz verstoßen, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten hinsichtlich des Zwecks ihrer Verarbeitung ungenau sind, kann er:
    • den Verkäufer oder Verarbeiter um eine Erklärung bitten.
    • den Verkäufer oder Verarbeiter auffordern, die so entstandene Situation zu beheben.
  9. Wenn der Käufer Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten anfordert, ist der Verkäufer verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen. Der Verkäufer hat das Recht, eine angemessene Zahlung für die Bereitstellung von Informationen gemäß dem vorstehenden Satz zu verlangen, die die für die Bereitstellung von Informationen erforderlichen Kosten nicht übersteigt.
VIII. SENDEN VON HANDELSMELDUNGEN UND SPEICHERN VON COOKIES
  1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, Informationen in Bezug auf Waren, Dienstleistungen oder Geschäfte des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu senden, und erklärt sich ferner damit einverstanden, dass der Verkäufer eine kommerzielle Nachricht an die elektronische Adresse des Käufers sendet.
  2. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, sogenannte Cookies auf seinem Computer zu speichern. Wenn es möglich ist, auf der Website einen Kauf zu tätigen und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, ohne sogenannte Cookies auf dem Computer des Käufers zu speichern, kann der Käufer die Zustimmung nach dem vorhergehenden Satz jederzeit widerrufen.
IX. EINNAHMENDOKUMENTATION
  1. Nach dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen online beim Steuerverwalter zu registrieren; im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
  2. Der Verkäufer stellt je nach gewählter Zahlungsmethode und Transportart Quittungen gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen in elektronischer Form per E-Mail, oder in Papierform aus.
X. SONSTIGE RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN DER VERTRAGSPARTEIEN
  1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.
  2. Der Verkäufer ist an keine Verhaltenskodizes gegenüber dem Käufer im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. 1 e, des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
  3. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die E-Mail-Adresse info@velkydrez.cz. Der Verkäufer sendet Informationen zur Beilegung der Beschwerde des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers.
  4. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeberechtigung zu verkaufen. Die Gewerbeberechtigung wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbelizenzierungsstelle durchgeführt. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. In begrenztem Umfang überwacht die Tschechische Handelsinspektions-behörde auch die Einhaltung des Gesetz Nr.634/1922 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner jeweils gültigen Fassung.
  5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne § 1765 Abs. 2. BGB.
XI. ENDGÜLTIGE BESTIMMUNGEN UND GÜLTIGKEIT DER BEDINGUNGEN
  1. Der Käufer erklärt sich bei Vertragsschluss mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommukikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefonanrufe), trägt der Käufer selbst.
  2. Mit der Bestellung über den E-Shop von www.velkydrez.cz bestätigt der Käufer, dass er den Inhalt der Bedingungen gelesen hat, diesen zustimmt und sie akzeptiert.
  3. Tyto obchodní podmínky E-shopu www.velkydrez.cz vstoupily v platnost a účinnost dne 24.5.2018
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